Excel 登录缓存已过期

当您打开 Excel 时,您可能会遇到 "登录缓存已过期" 的错误消息。这通常表示您的登录凭据或缓存数据已过期,需要更新以继续使用 Excel。在本文中,我们将探讨如何解决这个问题,并提供一些步骤来帮助您恢复正常的 Excel 操作。

理解登录缓存

登录缓存是 Excel 用于存储用户登录信息和配置设置的机制。它允许 Excel 在您下次打开应用程序时快速加载您的个人设置和最近使用的文件。当缓存过期时,它会导致您需要重新输入登录凭据并可能遇到一些小故障。

解决 “登录缓存已过期” 问题

方法 1:更新登录凭据

如果您的登录凭据已过期或发生变化,更新它们可能就能解决问题。您可以按照以下步骤更新登录凭据:

  1. 打开 Excel,并单击 "文件" 选项卡。
  2. 选择 "帐户" 选项,然后单击 "选项" 按钮。
  3. 在 "帐户信息" 部分,您可以看到已保存的帐户。选择您要更新的帐户,然后单击 "更改帐户" 按钮。
  4. 输入您的最新登录凭据,包括用户名和密码。确保您的凭据是正确的,然后单击 "确定" 按钮。
  5. 保存更改并重启 Excel。您应该能够成功登录并使用 Excel 了。

方法 2:清除缓存

有时,更新登录凭据可能无法解决问题。在这种情况下,您可以尝试清除 Excel 的缓存数据。以下步骤将指导您清除缓存:

  1. 关闭 Excel 应用程序。
  2. 使用文件资源管理器导航到 C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Microsoft\Excel 文件夹(将 "YourUserName" 替换为您的用户名)。
  3. 在该文件夹中,您将找到名为 "XLSTART" 的文件夹。将它重命名为 "XLSTART_OLD" 以备份。
  4. 重新打开 Excel,并检查是否解决了 "登录缓存已过期" 的问题。

Note Icon Note: 请注意,清除缓存可能会导致您的个人设置和自定义功能被重置。确保您在进行此操作之前备份任何重要的自定义设置。

方法 3:修复登录问题

如果前两个方法均未解决问题,您可以尝试使用 Excel 的 "修复登录问题" 工具。它可以帮助您诊断和解决与登录相关的错误。

  1. 打开 Excel,并单击 "文件" 选项卡。
  2. 选择 "帐户" 选项,然后单击 "修复登录问题" 按钮。
  3. 跟随屏幕上的说明,并选择 "修复登录问题" 选项。
  4. 等待 Excel 诊断和修复登录问题。这可能需要几分钟的时间。
  5. 重新启动 Excel 并检查问题是否得到解决。

预防性措施

为了避免未来再次遇到 "登录缓存已过期" 的问题,您可以采取以下预防性措施:

  • 定期更新您的登录凭据,确保它们始终有效。
  • 定期备份您的 Excel 设置和自定义功能,以防万一。
  • 确保您的计算机和 Excel 应用程序始终保持最新版本,以获得最佳性能和安全性。

总结

"登录缓存已过期" 错误通常可以通过更新登录凭据、清除缓存或使用 "修复登录问题" 工具来解决。通过采取适当的预防性措施,您可以避免这个问题并确保您的 Excel 体验顺畅无阻。如果您仍然遇到问题,您可以联系 Microsoft 支持或寻求专业帮助以获得进一步的指导。

我该如何更新我的登录凭据?

+

您可以按照本文中的步骤 1-4 更新您的登录凭据。确保您输入正确的用户名和密码,并保存更改。

清除缓存是否会删除我的自定义设置?

+

是的,清除缓存可能会导致您的自定义设置被重置。因此,在进行此操作之前,请确保您备份了任何重要的自定义设置。

我可以同时使用多个帐户吗?

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是的,您可以添加和管理多个帐户。在 “帐户信息” 部分,您可以添加、删除或更新帐户信息。